Trauma Care Company beschikt, als HKZ-gecertificeerde organisatie, over een Klachtenregelement en een Privacyreglement.
Verwijsindex
Wij maken gebruik van de verwijsindex, een landelijk computersysteem waarin hulpverleners, leerkrachten en andere professionals een signaal kunnen afgeven. Wij krijgen een bericht als ook een andere professional betrokken is bij kind of gezin. Op die manier kan de hulp goed worden afgestemd en werken we niet langs elkaar heen. In de verwijsindex staat alleen de naam en de gegevens van onze organisatie. Bij een match nemen wij contact met u op om te bespreken wat we het beste kunnen doen.
Vertrouwenspersoon
Cliënten van Trauma Care Company kunnen gratis gebruik maken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon via Jeugdstem of Adviespunt Zorgbelang. Iedereen die te maken heeft met zorg kan bij hen terecht voor informatie, advies of ondersteuning. Een vertrouwenspersoon kan meegaan naar gesprekken met de gemeente of een hulpverlener. Ook helpt de vertrouwenspersoon met het indienen van een klacht bij een klachtencommissie of bij het bezwaar maken bij de gemeente.
De vertrouwenspersonen van Jeugdstem en Adviespunt Zorgbelang zijn niet in dienst van Trauma Care Company.
Trauma Care Company is partner van Kinder Company en Trauma Company.
Trauma Care Company
Dwarsgraafweg 3
3774 TG Kootwijkerbroek
+31 6 14 72 04 10
info@traumacare-company.nl
© Copyright 2024| Trauma Care Company